Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2025

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont Xcel Sustainability (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez et utilisez nos services via notre site web, www.xcelsustainability.com (le « Site »). En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique.

Que couvre la présente Politique de confidentialité?

Cette Politique couvre la gestion des informations personnelles que nous collectons lorsque vous accédez à notre Site ou l'utilisez. Elle ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous ne gérons pas.

Qui collecte et utilise vos informations personnelles?

Xcel Sustainability, prestataire de services B2B en développement durable, collecte et utilise vos informations personnelles pour gérer son activité et vous fournir ses services.

Pourquoi collectons-nous vos informations personnelles?

Nous collectons vos informations personnelles pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services de développement durable B2B.

• Comprendre et analyser vos besoins pour adapter nos services, tels que le Rapport 360° sur l’empreinte environnementale et la Feuille de route stratégique durable.

• Communiquer directement avec vous, notamment pour le service client et pour vous fournir des informations sur nos services.

• Prévenir la fraude et améliorer la sécurité de notre site.

• Se conformer aux obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir.

Quelles informations personnelles collectons-nous?

Les types d'informations personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient, vous concernent ou peuvent être associées à vous ou à votre entreprise. Cela comprend :

1. Informations que nous collectons directement auprès de vous :

Lorsque vous remplissez le formulaire « Nous contacter » sur notre site, vous nous fournissez :

• Votre nom

• Le nom de votre entreprise

• Votre adresse e-mail

• Les informations que vous choisissez d'inclure dans le champ « Comment pouvons-nous vous aider ? »

2. Informations collectées automatiquement :

Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons collecter automatiquement des données d'utilisation via des cookies et des technologies similaires. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, les informations de votre navigateur, ainsi que des informations sur votre connexion réseau et vos interactions avec le Site. Ces données nous aident à améliorer la fonctionnalité et la sécurité de notre site web.

Quand collectons-nous vos informations personnelles?

Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous :

• Visitez notre site ;

• Contactez-nous via le formulaire « Nous contacter » ;

• Abonnez-vous à notre newsletter ou à d’autres communications.

Comment collectons-nous vos informations personnelles?

Nous collectons vos informations personnelles :

• Directement auprès de vous, lorsque vous nous les fournissez via le formulaire « Nous contacter ».

• Automatiquement, lorsque vous naviguez sur notre site, grâce à des cookies et autres technologies de suivi.

Qui sont nos sources tierces?

Nos sources tierces peuvent inclure :

• Des prestataires d’analyse qui nous aident à comprendre le trafic sur notre site web.

• Des prestataires de services informatiques et d’hébergement qui assurent le fonctionnement technique de notre site.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles?

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles?

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Les fournisseurs et prestataires de services qui fournissent des services pour notre compte, tels que l’hébergement web et l’analyse de données ;

• Les autorités judiciaires, comme l’exige la loi ;

• Les tiers en cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs.

Comment protégeons-nous la vie privée des enfants?

Nos services sont destinés à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer de nos fichiers.

La Politique de confidentialité peut-elle être modifiée?

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la Politique révisée sur le Site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Utilisons-nous des cookies ou d'autres technologies de suivi en ligne?

Oui, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Comment nous contacter?

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Email: sreja@xcelsustainability.fr